Eğitimin Konusu
Süreç yapılandırma ve iyileştirme yoluyla operasyonel verimsizliğin giderilmesi, maliyetlerin azaltılması, rekabet gücünün arttırılması, ürün hatalarının azaltılması. Süreç Yönetimin küresel rekabet koşullarındaki önemi ve uygulanmasının gerekliliği.
Eğitimin İçeriği
Süreç Yönetiminde Sorunların Belirlenmesi
Süreç Adımları
Süreç Analizi
Süreç İyileştirme
Dökümantasyon
Uygulama Etkinliği ve Takibi